Aviso de privacidad
BMHub — Aviso de privacidad
Operador: BMHUB LLC
Contacto para acceso, corrección, retirada, cierre de cuenta y eliminación: bmhub01@gmail.com
1. Ámbito y finalidades
La oferta comercial de BMHub está dirigida a Estados Unidos. Se tratan datos para prestar las funciones solicitadas, gestionar cuentas y acceso, procesar pagos, mantener contribuciones y archivos, atender solicitudes y proteger el servicio. Estas funciones implican almacenamiento y procesamiento por los proveedores correspondientes.
2. Cuentas, autenticación y solicitudes
Se utilizan nombre de usuario, email, idioma preferido, estado, roles/licencias y registros de cuenta/seguridad. Las contraseñas y los tokens de verificación/recuperación se protegen mediante hashes; los enlaces enviados al usuario contienen credenciales temporales que deben mantenerse privadas. Los procesos de verificación y recuperación no borran una cuenta o su historial. El servicio de correo utilizado para entregar esos mensajes también interviene en ese tratamiento.
BMHUB LLC recibe por bmhub01@gmail.com solicitudes de acceso, corrección, cierre o eliminación de cuenta y reclamaciones legítimas sobre contenido o datos. Las solicitudes de eliminación de cuenta se gestionan manualmente. Indique la cuenta o contenido y la acción solicitada sin enviar contraseñas, tokens o datos bancarios completos. Podrá requerirse información proporcionada para verificar que está autorizado. El alcance de la solicitud, las capacidades existentes y las obligaciones aplicables determinan qué se elimina o conserva; no se ofrece un autoservicio de borrado total.
3. Cookies, identificadores y preferencias
Las sesiones utilizan cookies propias con controles de seguridad. La función de dispositivos usa un identificador de instalación aleatorio y una representación protegida en servidor, junto a información general de dispositivo y actividad. El navegador almacena preferencias e identificadores usados en las funciones comunitarias. Estos datos pueden relacionarse con sesiones, aportes o una cuenta; no garantizan anonimato ni imposibilidad de vinculación.
Una acción pendiente y archivos seleccionados para reanudar una operación pueden mantenerse en memoria de la página. Los recursos de proveedores externos también pueden tratar datos técnicos al utilizar sus servicios. La duración de una cookie o sesión no es el período de conservación de todos los datos de la cuenta.
4. Ubicación y POSSIBLE_FOUND
La geolocalización se solicita mediante una acción del usuario. Las búsquedas por dirección utilizan Esri ArcGIS. Los ciclos de visita guardan un contexto de dirección protegido mediante HMAC o un centro redondeado, radio, benchmark candidato y fechas. Abrir el mapa puede seleccionar el candidato; al cambiar de contexto, cerrar sesión o terminar un ciclo por inactividad puede generarse POSSIBLE_FOUND sin una confirmación adicional. No certifica presencia física ni equivale a FOUND verificado.
El estado y el historial de esa contribución pueden mostrarse a otros usuarios. Para una sesión registrada se conserva un vínculo con la cuenta; en funciones sin sesión se utiliza el identificador de colaborador correspondiente. La administración puede relacionar los registros con la cuenta para gestionar el servicio. No se trata, por tanto, de un evento necesariamente anónimo o exclusivamente privado.
El ciclo no registra una ruta GPS continua, ETA o velocidad. Otras funciones, como contribuciones y trabajos, pueden contener coordenadas. Abrir mapas/navegación o tiles de OpenStreetMap implica comunicación con sus operadores.
5. Fotografías y contenido comunitario
Las fotos y aportes identificados como comunitarios pueden mostrarse a otros usuarios junto al benchmark y su historial. El autor conserva sus derechos. La autorización limitada correspondiente permite conservar y mostrar esas fotos dentro de BMHub después del cierre de cuenta; no convierte las fotos en propiedad de BMHUB LLC ni autoriza publicidad externa o sublicencias ilimitadas. Los flujos de foto utilizan procesamiento y almacenamiento en Cloudflare R2 y Google Drive, referencias, estados y fechas, y pueden adaptar el formato para recibir y mostrar las imágenes. No se presume consentimiento retroactivo para fotos anteriores. Pueden presentarse reclamaciones legítimas de privacidad o derechos de autor por bmhub01@gmail.com; las retiradas que correspondan se tratan separadamente del estado FOUND, NOT FOUND o POSSIBLE_FOUND del benchmark. No se garantiza recuperar copias descargadas legítimamente por otras personas.
6. Archivos y paquetes Daily RTK
Los endpoints de descarga de archivos/paquetes comprueban la cuenta propietaria y no los ofrecen a otras cuentas de usuario. Esto no excluye el tratamiento técnico por BMHub, su personal con acceso autorizado ni los proveedores que alojan, procesan o almacenan esos datos. Los archivos pueden contener nombres de trabajo, observaciones, ubicaciones, snapshots, resultados y versiones.
Se utiliza PostgreSQL para datos/metadatos y almacenamiento privado R2/Google Drive para fases de procesamiento y archivo. Algunos paquetes no tienen caducidad automática; eso no garantiza disponibilidad ilimitada. La función de eliminación confirmada de un ZIP Daily RTK archivado no borra otras versiones, observaciones, metadatos, auditoría o toda la cuenta.
7. Facturación, soporte y progreso
Stripe aloja Checkout y el portal financiero. BMHub conserva relaciones/estados de clientes y suscripciones, eventos, facturas, pagos y revisiones de devolución. La entrada de tarjeta del checkout ocurre en Stripe, pero BMHub trata otros datos de cuenta y facturación necesarios para el servicio.
Feedback contiene mensajes y capturas opcionales accesibles al usuario correspondiente y a la administración; las capturas de ese flujo se reencodifican sin EXIF. Ayuda/tutoriales conservan progreso, versión, idioma y fechas. Los registros de soporte y seguridad pueden permitir identificar una cuenta o actividad. No envíe secretos por soporte.
8. Proveedores y acceso técnico
Los servicios utilizados incluyen Render/PostgreSQL para alojamiento/datos; Cloudflare Turnstile/R2 para protección y almacenamiento; Google Drive para archivos; Stripe para pagos; envío de correo mediante la integración SMTP/Resend correspondiente; OpenStreetMap y Esri ArcGIS para mapas/geocodificación; fuentes oficiales para datos; y OpenAI en determinadas funciones de IA. Los proveedores reciben o procesan la información necesaria para sus funciones. No se afirma ausencia de terceros ni una ubicación geográfica exclusiva de almacenamiento.
Los controles del producto separan cuentas y permisos. El acceso operativo/administrativo y los procesos de proveedores son distintos del acceso de otros usuarios a sus paquetes. Una descarga protegida no debe interpretarse como ausencia de acceso técnico o procesamiento externo.
9. Funciones de OpenAI
El Localizador Legal puede enviar una consulta y extractos oficiales recuperados a OpenAI. Las herramientas administrativas pueden enviar agregados u otro contexto permitido por sus funciones. Su utilización depende de la configuración técnica y disponibilidad del proveedor; «opcional» no significa que exista un consentimiento o interruptor individual del usuario para cada envío.
Que una función no guarde prompts en BMHub no determina la conservación o el tratamiento por el proveedor. Los archivos Daily RTK no se describen como entrada automática a OpenAI, ni se afirma que ningún contenido del servicio se envíe a IA. Evite información sensible de terceros en consultas o soporte cuando no sea necesaria o no tenga autorización para aportarla.
10. Conservación y eliminación
Sesiones, dispositivos, fotos, observaciones, paquetes, feedback, facturación, registros y backups tienen mecanismos de conservación distintos. Hay procesos de limpieza de determinados registros/archivos temporales; no abarcan todos los datos. La eliminación de un ZIP no elimina su historial/observaciones ni todas las copias de respaldo. Los archivos sin caducidad automática tampoco quedan sujetos a una garantía de conservación ilimitada.
Las solicitudes de eliminación o cierre de cuenta se reciben en bmhub01@gmail.com y se atienden manualmente. El cierre no retira automáticamente fotos comunitarias cuando exista la autorización correspondiente para conservarlas y mostrarlas. Ello no impide reclamaciones legítimas ni las retiradas exigidas por la ley. El alcance debe distinguir contenido, registros de cuenta, historial y copias que requieren tratamiento separado. No se promete anonimización, eliminación instantánea, borrado de todas las copias o un plazo fijo no establecido. Los derechos y obligaciones legales aplicables se mantienen.
11. Seguridad y contacto
Se utilizan controles de autenticación, permisos, protección de solicitudes y almacenamiento privado en los flujos descritos. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Para solicitudes o dudas sobre datos utilice bmhub01@gmail.com e indique únicamente la información necesaria para identificarlas.